Είχαμε τη δεύτερη συνάντηση της κοινοπραξίας μας

Η Danmar Computers οργάνωσε την δεύτερη συνάντηση της κοινοπραξίας την περασμένη εβδομάδα στο Rzeszow της Πολωνίας. Όπως, ίσως γνωρίζετε, το πρόγραμμα BOOST4Shoes φτιάχτηκε για να βοηθήσει τις μικρομεσαίες επιχειρήσεις  της υποδηματοποιίας στο να βελτιώσουν τις διασυνοριακές διαδικτυακές πωλήσεις τους. Πρόκειται για ένα έργο διάρκειας 2 ετών και έχουμε μια κοινοπραξία εταίρων που συνεργάζονται για να αναπτύξουν ένα εκπαιδευτικό πρόγραμμα με τίτλο Manager Ηλεκτρονικών πωλήσεων (OSM), το οποίο θα προσφέρει στις μικρομεσαίες επιχειρήσεις μια λίστα δράσεων που μπορούν να ακολουθήσουν.

Κατά τη διάρκεια αυτής της συνάντησης, συζητήσαμε λεπτομερώς την έρευνα που έχουμε κάνει μέχρι τώρα, που περιλαμβάνει:

  • O1A1 Φάση εξορθολογισμού: Πρακτικές ηλεκτρονικού εμπορίου των λιανοπωλητών της Ευρώπης από τη βιομηχανία υποδημάτων (Υφιστάμενη κατάσταση)
  • O1A2 Μελέτη ανάλυσης αναγκών (Ηνωμένο Βασίλειο)
  • O1A3 Μεθοδολογία κατάρτισης και ορισμός στρατηγικής διαδικτυακών  πωλήσεων: Δομή, περιεχόμενο, μεθοδολογία, προσέγγιση παράδοσης και όλες οι σχετικές πτυχές του συστήματος επαγγελματικής κατάρτισης BOOST4SHOES.

Χρησιμοποιώντας αυτή την έρευνα, και ειδικότερα την διαδικτυακή στρατηγική  πωλήσεων, αναπτύξαμε τον κύκλο ζωής του ηλεκτρονικού εμπορίου που αποτελείται από 6 κύριους τομείς:

Παραγγελία
Πληρωμή
Παράδοση
Επικοινωνία
Συνολική εξυπηρέτηση
Προώθηση (Μάρκετινγκ)

Στη συνέχεια αναπτύξαμε δράσεις για κάθε μία από αυτές τις ενότητες και είναι αυτές που θα αποτελέσουν το εκπαιδευτικό πρόγραμμα του Manager Ηλεκτρονικών πωλήσεων (Online Sales Manager-OSM). Ο επόμενος μεγάλος μας στόχος είναι να αναπτύξουμε το περιεχόμενο που θα αποτελέσει την λίστα δράσεων και ελέγχου.

Είμαστε πολύ ενθουσιασμένοι με αυτό το έργο και έχουμε μια πολύ καλή ομάδα ατόμων που συνεργάζονται πολύ καλά μεταξύ τους.

Εάν ενδιαφέρεστε να παρακολουθήσετε το έργο μας ή εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, παρακαλούμε  επικοινωνείστε μαζί μας.